Синдром профессионального выгорания

Если во время рабочего дня вы постоянно смотрите на часы, если по утрам не можете заставить себя вылезти из постели, откладываете важные деловые встречи без видимых причин, наконец, если вам неинтересно заниматься тем, что раньше вас действительно увлекало, если количество чашек кофе или сигарет, потребляемых вами на работе, стремительно растет, а эффективность труда столь же стремительно падает, пора бить тревогу.

Вполне возможно, что за вашим плечом уже возник этот неприятный спутник – синдром профессионального выгорания.

Что за невидаль такая?

На первой стадии приглушаются эмоции, исчезает острота чувств. Всё нормально, но на душе скучно и пусто. Перестает волновать красота природы, ослаблены и смазаны чувства к семье. Любимые пирожные кажутся пресными. Вы можете по-прежнему активно проявлять себя в работе. Может даже казаться, что вы необычайно увлечены делом, а на личную жизнь не остается душевных сил.

На второй стадии вас начинают раздражать люди, с которыми приходится работать, не хочется говорить комплименты коллегам. Мелочи выводят из себя: девчонки в регистратуре болтают глупости, уборщица снова не успела убраться в кабинете, главврач в вестибюле специально подлавливает всех задержавшихся на пару минут.

На первых порах отрицательные эмоции легко сдерживать, но постепенно скрывать раздражение становится все труднее, и, наконец, озлобленность буквально выплескивается. Жертвой может стать ни в чем не повинный человек – клиент, коллега. Вы сами не понимаете причины своего состояния.

Постепенно начинает меняться мышление: вас посещают мысли о том, чтобы оставить работу, становится труднее концентрировать внимание и усваивать новую информацию, усиливается подозрительность, появляются мысли о необходимости защищаться и выживать в этих ужасных условиях.

И наконец на третьей, последней, стадии отмечается резкое падение самооценки и профессиональной мотивации. Вы по привычке можете сохранять респектабельность, однако окружающее становится абсолютно безразличным. Общаться с людьми неприятно.

Начинаются проблемы со здоровьем: обостряются хронические заболевания, снижается сопротивляемость простудам и любым другим инфекциям. Нарушается сон. Ваша работа не приносит нужного результата, все валится из рук. Жизнь становится просто невыносимой.

Не дай себе засохнуть!

Увы, признаки приближающегося синдрома вовсе не означают, что мы можем навсегда освободить себя от повседневного труда. Замечательно, если вам удастся уйти на пару недель в отпуск. Съездите куда-нибудь в другие климатические условия, к морю или на Северный полюс. Хорошо помогает туризм.

Но если уйти в отпуск не удается, можно обойтись и без этого.

1. Введите определенные правила поведения. Вспомните, что ваша работа может и должна доставлять удовольствие и развивать вас. Подумайте, как было бы скучно без нее. Сходите на интересную конференцию, запишитесь в профессиональный клуб, назначьте встречи с бывшими коллегами, поболтайте с подругой за чашкой кофе.

2. Необходимо заботиться о себе. Мы все еще пренебрегаем даже самыми основными восстановительными мерами: физической зарядкой, диетой, pелаксацией и играми.

3. Помните: никто из ваших коллег, а тем более клиентов, не виноват в том, что у вас личные проблемы. Постарайтесь не демонстрировать открыто свои трудности, не устраивайте истерик и коллективных обсуждений ваших домашних конфликтов. Это всего лишь даст повод для пересудов и укажет недоброжелателям на ваши слабости.

4. Не стоит кричать и хлопать дверью, даже если вам показалось, что вас задели или резко указали на ошибки и недоработки. Не надо настаивать на соблюдении всех ваших требований, если можно пойти на компромисс. Поберегите душевные силы для решения собственных проблем, не тратьте их на отрицательные эмоции. Тогда вам удастся повторить подвиг барона Мюнхгаузена и вытащить себя за волосы из болота.

5. Очень важно понять, что все это временное явление. Вы потушите «выгорание», если найдете в себе силы не впадать в анабиоз, не уединитесь со своими проблемами и не спрячетесь за рутину будней. Трудно заставить себя бегать трусцой, когда не хочется шевелиться, или пойти в гости, если видеть никого не хочется. Но именно это вам сейчас и нужно.

6. Сходите к любому врачу, которому доверяете: терапевту, невропатологу, гомеопату. Важно не то, что вам пропишут, а то, что вы позаботились о своем здоровье. Вы узнаете, какой у вас уровень сахара в крови, какое давление, и убедитесь, что ваша усталость не результат заболевания. Теперь надо сбросить пару килограммов, съесть два флакона витаминов, взять хотя бы несколько дней отпуска. Главное убедить себя в том, что все находится под контролем.

Кого не минует ЧАША СИЯ?

* Людей гуманных профессий, которые по долгу службы должны дарить клиентам тепло своей души – врачей, медсестер, психотерапевтов, учителей, социальных работников, менеджеров по работе с клиентами. Особенно быстро «выгорают» интроверты, черты характера которых не согласуются с требованиями коммуникативных профессий.

* Руководителей, вынужденных много общаться с подчиненными и партнерами, испытывающих груз ответственности за бизнес.

* Женщин, разрывающихся между работой и семьей, и тех, кому приходится выдерживать жесткую конкуренцию с мужчинами.

* Работников, попавших в ситуацию нестабильности и хронического страха потерять место. В России это прежде всего люди старше 45 лет.

* Молодых специалистов, приходящих на ответственную работу после дневных отделений вузов и чувствующих свою некомпетентность.

* Жителей крупных мегаполисов, вынужденных взаимодействовать с большим количеством людей в общественных местах.

Кому не страшен СИНДРОМ?

* Людям с хорошим здоровьем, поддерживающим здоровый образ жизни.

* Людям с высокой самооценкой, уверенным в себе.

* Людям, имеющим опыт и навыки преодоления профессионального стресса и готовым противостоять напряженным условиям труда.

* Подвижным, открытым, общительным экстравертам.

* Оптимистам, способным формировать и поддерживать позитивные установки в отношении себя, других людей и жизни вообще.

• ВКонтакте
• FaceBook

(голосов:0)